Gebäudereinigung · Hausmeister · Objektservice
Weniger Verwaltungsarbeit. Mehr Zeit für Ihre Kunden.
Individuelle Software für Gebäudereinigung, Hausmeisterservice und kleine Dienstleistungsbetriebe, angepasst an die Abläufe, die Ihr Betrieb tatsächlich hat. Wir fangen mit einem einzigen Ablauf an.
Meinen Ablauf prüfen lassen Beispiel ansehen
Bild mit Beispieldaten, keine echte Kundenanwendung.
- Kostenlose Ersteinschätzung
- Festpreis vor Projektbeginn
- Server in Deutschland
- Ein persönlicher Ansprechpartner
Kennen Sie das?
Wo im Büro die Zeit verloren geht.
Nicht jeder Betrieb arbeitet so. Wenn Ihnen zwei oder drei Punkte bekannt vorkommen, lohnt sich ein Blick auf Ihren Ablauf.
-
Anfragen kommen per Telefon, Mail und WhatsApp und landen an drei Stellen.
-
Aufträge werden abends von Zetteln abgetippt.
-
Wer morgen welches Objekt übernimmt, steht in Excel oder im Kopf.
-
Fotos und Nachweise liegen im Gruppenchat und sind später schwer zu finden.
-
Wiederkehrende Reinigungen und Kontrollen muss jemand im Blick behalten.
-
Auf die Frage „Ist das erledigt?“ muss erst jemand herumtelefonieren.
Ein Beispiel
Von der Anfrage bis zum Abschluss.
So könnte ein Auftrag in einer eigenen Anwendung laufen. Bei Ihnen sieht er so aus, wie Sie arbeiten.
-
Kundenanfrage
Per Telefon, Mail oder Formular. Das Büro legt daraus einen Auftrag zu Kunde und Objekt an, ohne abzutippen.
-
Auftrag
Leistung, Termin und Hinweise zum Objekt stehen an einer Stelle, auch für wiederkehrende Einsätze.
-
Mitarbeiter
Die Einsatzkraft sieht ihre Aufträge am Handy, mit Adresse, Zugangshinweis und Checkliste.
-
Dokumentation
Fotos, Zeiten und Notizen werden direkt beim Einsatz dem Auftrag zugeordnet.
-
Abschluss
Das Büro sieht, was erledigt ist, und gibt Nachweis und Rechnungsvorbereitung frei.
Keine Branchenlösung von der Stange
Ihre Abläufe bestimmen die Software.
Ich verkaufe kein fertiges Programm, in das Sie sich einarbeiten müssen. Die Anwendung bekommt die Funktionen, die Ihr Betrieb braucht, und nicht mehr.
-
Ihre Begriffe, Ihre Felder
Objekte, Leistungen und Checklisten heißen so und sind so aufgebaut, wie Ihre Leute es kennen.
-
Klein anfangen
Die erste Stufe deckt einen Ablauf ab, etwa Anfrage bis Auftrag oder die Dokumentation vor Ort. Mehr kommt nur dazu, wenn es sich lohnt.
-
Jeder sieht seins
Inhaber alles, Objektleitung ihre Objekte, Einsatzkräfte nur ihre eigenen Einsätze.
-
Vorhandene Programme bleiben
Rechnungsprogramm, Kalender oder Kundenliste lassen sich anbinden, wenn sie eine Schnittstelle oder einen Export haben.
Erstes gemeinsames Projekt
Ich suche einen Betrieb, mit dem ich anfange.
Aus der Gebäudereinigung und dem Objektservice habe ich noch keine Kundenreferenz, das sage ich offen. Deshalb suche ich einen kleinen Betrieb für ein erstes gemeinsames Projekt: bezahlt, mit klar begrenztem Umfang und einem Festpreis, der vor Beginn feststeht.
- Ein Ablauf, klar begrenztWir wählen den Ablauf, der heute am meisten Zeit kostet, und legen den Umfang schriftlich fest.
- Normale KonditionenFestpreis nach Angebot, Anzahlung bei Auftrag, der Rest nach Abnahme. Kein Rabatt, keine Frist.
- Ihre Rückmeldung zähltSie sehen früh eine erste Fassung und sagen, was im Alltag fehlt.
- Referenz nur mit ZustimmungOb und wie ich das Projekt öffentlich zeige, entscheiden Sie gesondert und schriftlich.
Preisorientierung
Womit Sie rechnen können.
Der endgültige Preis richtet sich nach den benötigten Funktionen und Ihren Abläufen. Vor Entwicklungsbeginn erhalten Sie ein Festpreisangebot mit schriftlich festgelegtem Umfang. Reicht eine kleine Automatisierung statt einer eigenen Anwendung, sage ich Ihnen das.
-
Ersteinschätzung und Erstgespräch
kostenlos
- Ablauf in eigenen Worten schildern
- Gespräch per Video oder Telefon
- Ehrliche Einschätzung – auch wenn Standardsoftware reicht
-
Erste Ausbaustufe
ab 2.900 € netto, Festpreis
- Ein Ablauf in einer eigenen Anwendung
- Klar begrenzter Umfang
- Einweisung inklusive
- Anzahlung bei Auftrag – Rest nach Abnahme
-
Betrieb und Betreuung
ab 49 € netto im Monat
- Hosting in Deutschland
- Überwachung und tägliche Sicherung
- Updates
- Umfang nach Größe der Anwendung
Eigene Anwendung für Ihren Betrieb ab 2.900 € netto.
Was der Einstiegspreis umfasst: Eine Art von Vorgang mit festem Ablauf und einem Dokument. Bis zu drei Rollen. Ohne Schnittstelle und ohne Datenübernahme.
Das ist eine Orientierung, kein Angebot. Der tatsächliche Festpreis ergibt sich aus dem schriftlich festgelegten Leistungsumfang, den Sie vor Projektbeginn mit dem Angebot erhalten.
Ihr Ansprechpartner
Sie sprechen mit dem, der die Software baut.
Ich bin Felix Kempin und entwickle die Anwendungen selbst. Vom ersten Gespräch über die Umsetzung bis zum Betrieb haben Sie einen Ansprechpartner, ohne Weiterreichen.
E-Mail: info@fk-onlineservices.de · Telefon: 0177 2712503
Fragen
Was passiert, wenn ich meinen Ablauf prüfen lasse?
Sie beschreiben in ein paar Sätzen, wie ein Auftrag bei Ihnen heute läuft und was dabei Zeit kostet. Ich melde mich meist innerhalb eines Werktags, und wir sprechen per Video oder Telefon darüber. Danach wissen Sie, ob sich eine eigene Anwendung lohnt, ob eine kleine Automatisierung reicht oder ob Standardsoftware besser passt. Das kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Gibt es das als fertige Software zum Ausprobieren?
Nein. Ich verkaufe keine Branchensoftware, sondern entwickle die Anwendung für Ihren Betrieb. Fertig vorhanden ist die technische Grundlage, auf der sie entsteht: Anmeldung, Rollen, Formulare, Dokumente, mobile Ansicht und Betrieb. Das Bild oben ist eine Beispieldarstellung, keine fertige Auftragsverwaltung.
Was ist mit „erstes gemeinsames Projekt“ gemeint?
Aus der Gebäudereinigung und dem Objektservice habe ich noch keine Kundenreferenz. Deshalb suche ich einen Betrieb, mit dem ich einen klar begrenzten Ablauf umsetze. Es ist ein normaler, bezahlter Auftrag zum Festpreis: kein Rabatt, keine Frist, keine Pflicht zur Referenz. Ob ich das Projekt später zeigen darf, entscheiden Sie gesondert.
Können meine Mitarbeitenden mit dem Handy arbeiten?
Ja. Die Anwendung läuft auf Smartphone, Tablet und Computer und lässt sich wie eine App auf den Startbildschirm legen. Ein App-Store ist dafür nicht nötig.
Kann ich mein Rechnungsprogramm behalten?
In vielen Fällen ja. Die Anwendung bereitet zum Beispiel die Rechnung vor, und die Daten gehen an Ihr Programm. Voraussetzung ist eine Schnittstelle oder ein Export; ob das bei Ihren Programmen geht, prüfe ich vorher und sage es Ihnen offen.
Wo liegen die Daten, und wer hat Zugriff?
Auf Servern in Deutschland, mit täglicher Sicherung und einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wer was sehen darf, legen Sie über Rollen fest, zum Beispiel sieht eine Einsatzkraft nur ihre eigenen Einsätze.
Brauchen wir dafür eine eigene IT?
Nein. Auf Wunsch übernehme ich Betrieb, Updates und Sicherungen. Die Betreuung beginnt bei 49 € netto im Monat; eine Anwendung mit mehreren Benutzern braucht in der Regel einen größeren Betreuungsumfang, den ich Ihnen vorher nenne.
Welcher Ablauf kostet Sie heute am meisten Zeit?
Beschreiben Sie ihn in ein paar Sätzen, in Ihren eigenen Worten. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, auch wenn am Ende Standardsoftware reicht.